Politica privind cookie-urile
Politica privind utilizarea fișierelor Cookie pentru site-ul www.invitro.md
Prezenta Politică privind utilizarea fișierelor cookie descrie tipurile de module cookie utilizate pe site-ul web www.invitro.md(în continuare — „Site-ul”), scopurile utilizării acestora, precum și modalitățile prin care utilizatorii își pot gestiona preferințele de confidențialitate.
1. Ce sunt fișierele cookie?
Fișierele cookie sunt mici fragmente de text salvate pe dispozitivul dumneavoastră (calculator, smartphone sau tabletă) atunci când vizitați un site web. Acestea permit site-ului să vă recunoască dispozitivul, să vă rețină preferințele (de exemplu, conținutul coșului de cumpărături, setările de limbă sau opțiunile privind consimțământul) și să asigure o funcționare corectă și sigură a serviciului.
2. Categoriile de fișiere cookie utilizate pe site
Pe site-ul www.invitro.mdsunt utilizate fișiere cookie structurate în următoarele categorii:
- Cookie-uri strict necesare și funcționale (Proprii): Sunt setate de platforma site-ului (Laravel). Ele asigură funcționalitatea de bază a serviciului, menținerea sesiunii utilizatorului, funcționarea coșului pentru comanda serviciilor medicale și protecția împotriva atacurilor cibernetice. Fără aceste cookie-uri, site-ul nu poate funcționa corespunzător.
- Cookie-uri de securitate și infrastructură: Sunt utilizate pentru a proteja site-ul împotriva traficului malițios și a roboților automatizați.
- Cookie-uri analitice: Colectează date statistice anonimizate despre vizite și comportamentul utilizatorilor pe site, pentru a îmbunătăți interfața și calitatea serviciilor.
- Cookie-uri de marketing și publicitate: Sunt folosite pentru a lega clicurile pe reclame de acțiunile vizate (conversii) și pentru a evalua eficiența campaniilor de marketing.
3. Lista completă a fișierelor cookie utilizate
Tabelul de mai jos prezintă detaliat toate fișierele cookie procesate de site-ul www.invitro.md:
Nume cookie | Categorie | Scop / Descriere | Sursă / Serviciu | Tip
|
invitromd_session | Funcționale (Necesare) | Cookie-ul principal de sesiune al aplicației web (Laravel). Menține starea sesiunii utilizatorului, autentificarea și token-urile formularelor. | Propriu (www.invitro.md) | First-party |
XSRF-TOKEN | Securitate (Necesare) | Token de protecție împotriva atacurilor de tip Cross-Site Request Forgery (CSRF). Asigură trimiterea securizată a formularelor. | Propriu (www.invitro.md) | First-party |
cart | Funcționale (Necesare) | Cookie criptat care păstrează conținutul coșului de cumpărături (analizele și pachetele medicale selectate). | Propriu (www.invitro.md) | First-party |
cf_clearance | Securitate / Infrastructură | Fișier al serviciului Cloudflare. Confirmă că utilizatorul a trecut verificarea anti-bot (CAPTCHA/Challenge), prevenind verificările repetate. | Cloudflare | First-party / Third-party |
cookie_analytics | Gestionarea consimțământului | Cookie propriu al site-ului. Înregistrează opțiunea utilizatorului privind consimțământul pentru cookie-urile analitice (0 = respins, 1 = acceptat). | Propriu (www.invitro.md) | First-party |
cookie_marketing | Gestionarea consimțământului | Cookie propriu al site-ului. Înregistrează opțiunea utilizatorului privind consimțământul pentru cookie-urile de marketing/publicitate (0 = respins, 1 = acceptat). | Propriu (www.invitro.md) | First-party |
_ga | Analitică | Serviciul Google Analytics. Utilizat pentru diferențierea și evidența utilizatorilor unici și a sesiunilor pe site. | Google Analytics | Third-party |
_ga_* (_ga_VSP5LQ2PPQ) | Analitică | Serviciul Google Analytics 4 (GA4). Monitorizează starea sesiunii și identificatorul fluxului de date. | Google Analytics | Third-party |
tmr_lvid | Analitică / Tracking | Serviciul Top.Mail.Ru. Înregistrează un identificator unic al vizitatorului pentru colectarea statisticilor web. | Top.Mail.Ru | Third-party |
tmr_lvidTS | Analitică / Tracking | Serviciul Top.Mail.Ru. Stochează marcajul temporal (timestamp) al vizitei pentru calculul corect al sesiunilor. | Top.Mail.Ru | Third-party |
_fbp | Marketing / Remarketing | Serviciul Meta (Facebook Pixel). Identifică vizitatorii pentru urmărirea publicitară, analitică și retargeting în rețelele sociale. | Meta / Facebook | Third-party |
_gcl_au | Marketing / Conversii | Cookie de legătură Google Conversion Linker (Google Ads). Înregistrează și leagă clicurile pe reclame de conversiile de pe site. | Google Ads | Third-party |
4. Gestionarea consimțământului privind fișierele cookie
Aveți control deplin asupra procesării fișierelor cookie opționale:
4.1. Banners-ul de consimțământ de pe site (Consent Banner)
La accesarea site-ului, prin intermediul ferestrei de gestionare a consimțământului, puteți accepta sau respinge cookie-urile analitice și de marketing. Alegerea dumneavoastră este salvată în fișierele dedicate cookie_analytics și cookie_marketing. Vă puteți modifica opțiunea în orice moment accesând setările de cookie din subsolul paginii.
4.2. Setările browserului
De asemenea, puteți bloca sau șterge fișierele cookie din setările browserului dumneavoastră web. Rețineți că dezactivarea cookie-urilor strict necesare (cum ar fi invitromd_session, XSRF-TOKEN, cart sau cf_clearance) poate face imposibilă plasarea comenzilor sau utilizarea contului personal.
5. Contacte și actualizări
Prezenta Politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările tehnologiilor utilizate sau ale cerințelor legale. Versiunea actualizată este publicată întotdeauna pe site-ul www.invitro.md.
6. Drepturile Dumneavoastră și Date de Contact
Conform Legii nr. 195/2024, beneficiați de dreptul de acces, rectificare, ștergere a datelor, restricționare a prelucrării și de a vă opune prelucrării.
Pentru exercitarea acestor drepturi sau pentru orice întrebări legate de această Politică de Cookies, puteți contacta Responsabilul cu Protecția Datelor (DPO):
- E-mail: [email protected]
- Adresă poștală: „Invitro Diagnostics” S.R.L., mun. Chișinău, str. Nicolae Testemițanu, 19/1, Republica Moldova
